Bij HS Telefoonservice geloven we in persoonlijke telefonische bereikbaarheid — vriendelijk, professioneel en volledig afgestemd op uw organisatie. Maar liever dan het zelf te vertellen, laten we onze klanten aan het woord. Zij maken al jaren gebruik van onze telefoonservice. Wat maakt dat zij bewust kiezen voor HS Telefoonservice, en niet voor een standaard callcenter?
Wat klanten over ons zeggen
Persoonlijk en professioneel
“Ons kantoor werkt nu al jaren met HS Telefoonservice. Wij zijn erg te spreken over de wijze waarop Trudy en Jorien hun diensten verlenen: het is persoonlijk, accuraat, doortastend en zeer klantvriendelijk. Er is nagenoeg geen verschil met een ‘inhouse’ secretariaat en dat is vrij uitzonderlijk voor een extern bureau.”
Onze klanten ervaren geen afstand tussen ons team en hun eigen organisatie. We werken in uw stijl, met uw toon — alsof we collega’s zijn.
Rust en overzicht in uw werkdag
“HS Telefoonservice is wat ons betreft een aanrader voor een stuk rust en overzicht in ieders bedrijf tijdens afwezigheid van je eigen persoon of telefoniste.”
“Door hun flexibele houding zijn zij ook onze steun en toeverlaat in het behandelen van onze mailbox als wij zelf afspraken hebben.”
Wij zorgen voor continuïteit en rust, juist als u druk bent of afwezig. Of het nu gaat om telefonie of mailboxbeheer: wij denken mee.
Vriendelijke en betrokken benadering
“In deze digitale tijd is het voor mensen uit mijn doelgroep heel belangrijk dat ze telefonisch contact hebben met een ervaren telefoniste. Een telefoniste die klanten vriendelijk te woord staat en gelijk afspraken kan maken. HS Telefoonservice is echt mijn rechterhand hierin.”
“Als ik ergens een hekel aan heb, is het een ongeïnteresseerde medewerker van een callcenter. Dat wilde ik dus ook niet voor onze klanten. Het is alsof ze bij ons werken, zo prettig en professioneel staan zij onze klanten te woord.”
Uw klant verdient een warm welkom. Onze telefonistes zijn betrokken, professioneel en benaderen elke oproep met zorg en aandacht.
Betrouwbaar en correct
“Vlotte en correcte telefoondienst! Klanten worden keurig te woord gestaan en rapportage achteraf is top.”
“Goede service, professioneel en prettig contact met de medewerkers, zeer tevreden!”
Naast het opnemen van de telefoon zorgen wij ook voor duidelijke terugkoppeling. U weet altijd wie er gebeld heeft, en wat er is besproken.
Waarom kiezen bedrijven voor HS Telefoonservice?
Onze klanten kiezen bewust voor:
- Persoonlijke en vaste telefonistes
- Professionele uitstraling naar hun klanten
- Rust, overzicht en continuïteit
- Maatwerk en flexibiliteit
- Heldere rapportage en communicatie
Bent u benieuwd of onze service ook bij uw organisatie past? Neem contact met ons op voor een vrijblijvende kennismaking.
Wij denken graag met u mee over een passende oplossing, afgestemd op uw werkwijze en klantgroep. Of u nu zelfstandig ondernemer bent, werkt in de zorg, advocatuur of bouw — wij zorgen dat u professioneel bereikbaar bent, ook als u er zelf even niet bent.