Waarom bedrijven kiezen voor
HS Telefoonservice
Tijdsbesparing
Wij beantwoorden graag uw telefoon waardoor u zich kunt richten op uw core business.
Persoonlijk
U heeft twee vaste telefonistes die uw telefoon beantwoorden.
Kleinschalig
Wij zijn geen callcenter en werken kleinschalig.
Professioneel
Ervaren secretaresses beantwoorden uw telefoon.
Uw persoonlijke telefoniste en secretaresse
Telefoonservice en secretariële ondersteuning
HS Telefoonservice beantwoordt al meer dan 12 jaar de telefoon voor grote en kleine bedrijven in Nederland.
Naast telefoonservice bieden wij bedrijven secretariële ondersteuning.
Wij kunnen u o.a. assisteren bij uw agendabeheer, het afhandelen van e-mails, live chat en social media support waarbij we de vragen van uw websitebezoekers en vragen die gesteld worden via uw social media kanalen beantwoorden.
Ook kunnen wij uw klanten nabellen om bijvoorbeeld enquêtes af te nemen of afspraken in te plannen.
Support services
Een team waar u op kunt bouwen.
Telefoonservice
HS Telefoonservice beantwoordt de telefoon op momenten dat u zelf niet in de gelegenheid bent om deze te beantwoorden.
Wij beantwoorden de telefoon met uw bedrijfsnaam en noteren alle gegevens van de beller.
Agenda beheer
Heeft u zelf geen tijd om uw agenda te beheren?
Naast het beantwoorden van uw telefoon kan HS Telefoonservice uw agenda beheren.
Ook kunnen wij afspraakbevestigingen per mail naar uw klanten en relaties sturen.
E-mail afhandeling
Zit uw mailbox dagelijks vol?
Laat HS Telefoonservice uw binnenkomende e-mails beantwoorden.
Vooraf stemmen wij met u af wat de responstijd is en de wijze van reageren.
Live chat service
Steeds meer websitebezoekers kiezen ervoor om vragen te stellen via een live chat.
Bezoekers ervaren het als een snelle en makkelijke manier van communiceren.
Met onze live chat service beantwoorden wij de vragen van uw websitebezoekers.
Social media support
Social media is een belangrijk marketinginstrument.
Bezoekers gebruiken het steeds vaker als communicatiekanaal.
HS Telefoonservice beantwoordt graag de vragen die via uw social media kanalen binnen komen.
Zakelijke evenementen
HS Telefoonservice organiseert zakelijke evenement zoals beurzen, congressen, bedrijfsuitjes, teambuildingsdagen en productlanceringen.
Door onze ervaring in de evenementenbranche beschikken wij over een groot netwerk.